需要帮助?

您可通过下列方式与Shiseido.com客服人员取得联系:


1-866-758-5966


customerservice@shiseidousa.com


东部时间周一至周六上午9点 - 下午11点


请注意,在下列美国节假日,客服部不工作或工作时间缩短:元旦、阵亡将士纪念日、美国国庆日、劳动节、感恩节、平安夜、圣诞节和元旦前夕。

配送政策


订单处理和配送时间安排

在这段前所未有的时间里,订单的处理和/或配送时间可能延长。感谢您的耐心等待。

周一至周五,订单将在24-48小时内受理。如果在东部时间周一至周五(联邦节假日和周末除外)的下午1:00前下单,则次日送达和2日送达订单将在当日处理。请注意,美国的法定假日包括:元旦、阵亡将士纪念日、美国国庆、劳动节、感恩节、平安夜、圣诞节和元旦前夜。其他联邦假日也可能停止营业。

配送至美国领土以及所有军事和外交地址(最多可能需要21天)的包裹必须通过我们的标准配送方式进行配送。


配送方式与费用

  • 标准配送服务(3-6个工作日):免费
  • ShopRunner(购物满25美元可享免费2日送达服务。)
  • 2隔日送达(2-3个工作日):14.95美元
  • 次日送达(1-2个工作日):19.95美元

由于购物袋内商品或所选送货地址的配送限制,结帐时可能无法使用某些配送方式。

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